Preguntas frecuentes
¿Necesito crear una cuenta?+
No. Solo elegís tus números, dejás tus datos y coordinás el pago por WhatsApp.
¿Cómo se elige el ganador?+
Con el sorteo oficial de la JPS: el 1er y 2do premio forman el número ganador. Ver el detalle.
¿Cómo pago?+
Por SINPE Móvil. Al finalizar te abrimos WhatsApp con tu orden y los datos para pagar; nos enviás el comprobante.
¿Qué pasa cuando elijo mis números?+
Quedan apartados a tu nombre mientras coordinamos el pago. Se confirman como tuyos cuando recibimos el SINPE.
¿Y si al final no pago?+
Si la compra no se concreta, liberamos esos números para que vuelvan a estar disponibles.
¿Cómo confirmo que mis números quedaron?+
Entrá a Consultar con tu cédula y los últimos 4 dígitos de tu teléfono, o usá tu código de orden.
¿Qué pasa si el número ganador no se vendió?+
El sorteo cierra sin ganador y abrimos uno nuevo. Todo queda publicado en el Salón de la Fama.
¿Puedo llevar varios números?+
Sí, sueltos o en packs con descuento. Hasta 50 números por compra.